東北電力｜解約手続き・問い合わせ先や注意点

東北電力を利用している人が引っ越しをする場合、現在契約している東北電力の解約手続きが必要な場合があります。
本記事では、東北電力の解約手続きや問い合わせ先、注意点を解説します。

また、引っ越し時の手続きは、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」でも対応可能です。（受付時間8：00～20：45）
利用料は完全無料であり、最短当日で利用開始できる電力会社の紹介も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

電話番号	0120-172-317
受付時間	8：00～20：45 ※年末年始を除く（WEB申し込みは24時間受付）

東北電力｜解約時の電話番号・問い合わせ先

東北電力を利用している人が引っ越しや他社の電力会社への切り替えを行う場合は、東北電力の解約手続きをしなければならない場合があります。
本章では、引っ越しに伴う東北電力の解約方法および他社への切り替えに伴う東北電力の解約方法を解説します。

引っ越しに伴う電気の解約の場合

引っ越しにより東北電力の利用を停止する場合は、東北電力の解約手続きをしましょう。
解約手続きを行いたい場合の東北電力の問い合わせ先は、0120-066-774（平日：9:00～17:00）です。
電話の他にもインターネットや公式LINEからでも手続き可能です。

なお、引っ越し先でも電気を利用する場合は、解約手続きのみでなく利用開始手続きもあわせて行う必要があります。

引っ越しによる東北電力エリアの電気開始手続きは、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」でも対応可能です。電気ガス開始窓口は新電力紹介を含む電気やガスの取次窓口です。
最短当日で開通できる電力会社の紹介も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

電話番号	0120-172-317
受付時間	8：00～20：45 ※年末年始を除く（WEB申し込みは24時間受付）

切り替えに伴う電気の解約の場合

引っ越しをせずに電気代を安くしたいなどの理由で電力会社の切り替えを行う場合、東北電力の解約手続きを行う必要はありません。

新たに契約する電力会社が東北電力の解約手続きを行ってくれます。

電気の切り替えの申し込みは、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」でも承っています。（受付時間8：00～20：45）電気ガス開始窓口は新電力紹介を含む電気やガスの取次窓口です。

東北電力｜引っ越しに伴う電気の解約の流れ

引っ越しが理由で東北電力を解約する場合、ご自身で解約手続きを行う必要があります。
ここでは、解約手続きの流れを詳しく見ていきましょう。

①引っ越し先で契約する電力会社を決める

まずは、引っ越し先で利用する電力会社および料金プランを決定しましょう。
電力自由化により、自分で自由に電力会社を選べるようになりました。
新電力会社ごとに様々な料金プランを用意しているので、生活スタイルや家族の人数に合わせて最適なプランを選べば電気代を節約できる可能性があります。

自分に合う電力会社や料金プランを選べば良いかわからない場合は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」の利用もおすすめです。電気ガス開始窓口は新電力紹介を含む電気やガスの取次窓口です。
利用料は完全無料で、あなたに合う電力会社の紹介や利用開始手続きまで一括で対応してくれます。

電話番号	0120-172-317
受付時間	8：00～20：45 ※年末年始を除く（WEB申し込みは24時間受付）

②解約に必要な情報を用意する

新たに契約する電力会社が決まったら、東北電力の解約に必要な情報を用意しましょう。
手続き方法にもよりますが、解約時には下記の情報が必要となります。

• お客様番号
• 契約者の氏名
• 電話番号・現在の住所
• メールアドレス
• 利用停止希望日
• 転居先住所

東北電力から届く検針票や請求書を手元に用意しておくのがおすすめです。

③東北電力へ解約の連絡をする

解約に必要な情報が集まったら、東北電力へ解約の連絡をしましょう。
解約手続きは、下記の方法で行えます。

解約方法	連絡先
電話	0120-066-774（受付時間：平日9:00～17:00）
インターネット	東北電力公式HPから手続き可能
よりそうeねっと	東北電力の会員サービスからも手続き可能
LINE	東北電力の公式LINEからも手続き可能

東北電力｜切り替えに伴う電気の解約の流れ

住所の変更をせず、電力会社の切り替えにより東北電力を解約する場合は、東北電力の解約手続きは必要ありません。
新たに契約する電力会社で利用開始手続きを行えば、東北電力の解約手続きも自動で完了するからです。

具体的な流れを見ていきましょう。

新しく契約する電力会社を決める

まずは、新たに契約する電力会社および料金プランを決めましょう。
電力自由化により、自分で自由に電力会社を選べるようになりました。
そのため、電力会社の切り替えや料金プランの見直しを行えば、今より電気代を節約できる可能性があります。

自分に合う電力会社や料金プランを選べば良いかわからない場合は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」の利用もおすすめです。電気ガス開始窓口は新電力紹介を含む電気やガスの取次窓口です。
利用料は完全無料で、あなたに合う電力会社の紹介や利用開始手続きまで一括で対応してくれます。

電話番号	0120-172-317
受付時間	8：00～20：45 ※年末年始を除く（WEB申し込みは24時間受付）

契約したい電力会社へ連絡をする

契約したい電力会社が決定したら、新たに契約する電力会社で利用開始手続きを行いましょう。
開始手続きはインターネットやFAX、電話など電力会社ごとに異なるので、ご確認ください。

電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」なら、複数の電力会社からおすすめの電力会社を選び、契約まで一括で対応可能です。電気ガス開始窓口は新電力紹介を含む電気やガスの取次窓口です。
最短当日から、東北電力エリアの電気の利用開始が可能なため、ぜひご活用ください。

東北電力｜解約時の注意点

東北電力の解約手続きを行う際には、最終利用月の請求方法や解約手続きの期限などに注意しなければなりません。
東北電力を解約する際の注意点を解説します。

解約金がかかるかを確認

電力会社の解約をする際には、解約金や違約金、手数料の発生について確認しておきましょう。
東北電力の場合は、下記のセット割プランを利用していた場合、解約金が発生する場合があります。

• すまいるセット割（カメイのLPガスとのセット割プラン）
• 【ALSOK】お得なセットプラン
• 【SECOM】お得なセットプラン

また、東北電力フロンティアが提供している「シンプルでんき with Netflix」は契約後に電気の利用開始に至らないまま解約してしまうと880円の事務手数料がかかります。
東北電力でガスやセキュリティサービスなどのセットプランを利用している人は、契約プランおよび解約金の発生について確認しておくと安心です。

解約手続き後の請求について確認

東北電力の解約手続きをした場合、最終利用月の翌月に最後の請求が届く可能性があります。
最終利用月の清算および請求に関しては、検針票に記載されている口座振替予定日などをご確認ください。

加えて、最終利用月の請求が完了するまでは、引き落とし先に設定している銀行口座やクレジットカードの解約をしないように注意しておきましょう。

解約手続きは7日前までに行う

東北電力の解約手続きは、利用停止希望日の7日前までに行っておくと安心です。
インターネットや電話での解約手続きは最短当日でも可能とされていますが、混雑状況によっては希望日に解約手続きを行ってもらえない可能性があるからです。
引っ越し直前はばたばたしてしまうので、早めに電気の解約・利用開始手続きを行っておくことをおすすめします。

また、引っ越し先で利用する電力会社の利用開始手続きの期限に関しては、電力会社ごとに異なるので事前に確認しておきましょう。

新しく契約する電力会社を決めてから手続きを進める

東北電力の解約手続きを行う場合、新たに利用する電力会社や料金プランを決定してから解約手続きを行いましょう。
引っ越し先で利用する電気の利用開始手続きを忘れてしまうと、引っ越してすぐに電気を利用できず荷ほどきや掃除などを行えない可能性があります。

引っ越し直前に電気の利用開始手続きを忘れていたことに気付いた場合は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」の利用もおすすめです。電気ガス開始窓口は新電力紹介を含む電気やガスの取次窓口です。
利用料は完全無料で、最短当日に開通できる電力会社を紹介します。

電話番号	0120-172-317
受付時間	8：00～20：45 ※年末年始を除く（WEB申し込みは24時間受付）

東北電力｜解約時に必要な情報

続いて、東北電力の解約に必要な情報を紹介します。
スムーズに解約手続きを完了させるためにも、事前に用意しておくのがおすすめです。

引っ越しの場合

引っ越しによる東北電力の解約手続きに必要な情報は、下記の通りです。

• お客様番号
• 契約者の氏名
• 電話番号・現在の住所
• メールアドレス
• 利用停止希望日
• 転居先住所

他社への切り替えの場合

東北電力から他の電力会社へ切り替えを行う場合、新たに契約する電力会社のHPなどで必要な情報を確認し準備しましょう。
必要になることが多い情報は、主に下記の通りです。

• 契約者の氏名
• 供給地点特定番号
• 現在利用している電力会社名（東北電力）
• 東北電力のお客様番号
• 電気の契約をしたい住所
• 支払方法
• 電話番号

切り替え手続き時には、お手元に東北電力の検針票や請求書等を用意しておくとスムーズです。

東北電力｜解約時のよくある質問

東北電力の解約時によくある質問をまとめました。

東北電力エリア｜電力会社選びに迷ったら電気ガス開始窓口へ相談

東北電力を利用している人が新たに別の電力会社を利用する場合、解約手続きが必要な場合があります。
解約手続きは電話やインターネット、公式LINEなどから行えます。

引っ越し直前は忙しいので、遅くても引っ越し7日前には東北電力の解約手続きおよび新たに契約する電力会社の利用開始手続きを行っておくのが良いでしょう。
なお、引っ越し時には東北電力の解約手続きだけでなく、新たに契約する電力会社の利用開始手続きも必要です。

新たに契約する電力会社選びに迷ってしまう場合や電気の利用開始手続きの手間を減らしたい場合は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」の利用もおすすめです。
利用料は無料であり、電力会社の紹介も可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

電話番号	0120-172-317
受付時間	8：00～20：45 ※年末年始を除く（WEB申し込みは24時間受付）