四国電力は、香川県、愛媛県、徳島県、高知県の一部地域を除くエリアに対応している電力会社です。
この記事では、四国電力の解約方法や解約手順をまとめています。四国電力と契約中で、新たな電力会社との契約を検討している方は、ぜひ最後までご覧ください。
四国電力から他の電力会社への切り替えを検討している方は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」の利用もおすすめです。（受付時間8：00～20：45）電気ガス開始窓口は新電力紹介を含む電気やガスの取次窓口です。
| 電話番号 | 0120-172-317 |
|---|---|
| 受付時間 | 8：00～20：45
※年末年始を除く（WEB申し込みは24時間受付） |
目次：
四国電力｜解約時の電話番号・問い合わせ先
引っ越しに伴い四国電力を解約する場合は、連絡する必要があります。
引っ越しに伴う電気の解約の場合
引っ越し先で四国電力以外の電力会社と契約したい方や、引っ越し先が四国電力の対応エリア外の場合は、四国電力に解約の旨を伝える必要があります。
電気の利用停止希望日が決まったら、下記の電話番号に連絡して解約の旨を伝えましょう。
カスタマーセンターに連絡すると音声ガイダンスが流れます。要件に合わせて番号を入力してください。引っ越し等の手続きは①を入力し、その後に電気の使用廃止は②を入力すると、担当のオペレーターに繋がります。
カスタマーセンター窓口の受付時間は、9:00～17:00（土日祝・年末年始を除く）です。
＜香川県＞
| 対象地域 | 電話番号 |
|---|---|
| 高松市(国分寺町を除く)、三木町、東かがわ市、さぬき市 | 0120-410-761 087-864-3700 |
| 観音寺市、三豊市 | 0120-410-768 0875-25-1110 |
| 丸亀市(全域)、善通寺市、琴平町、多度津町、 まんのう町、坂出市、高松市(国分寺町)、宇多津町、綾川町 | 0120-410-763 0877-22-5111 |
折り返しのお電話をさせていただくお電話お預かりサービスがあります。
引っ越しを伴う電気の解約の場合は、新たな住所で利用する電力会社との契約の申し込みが必要になります。
電力会社を変えたいけれど、どの電力会社と契約するのがお得なのかわからない方は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」の利用もおすすめです。（受付時間8：00～20：45）電気ガス開始窓口は新電力紹介を含む電気やガスの取次窓口です。
＜愛媛県＞
| 対象地域 | 電話番号 |
|---|---|
| 松山市、東温市、伊予市、松前町、砥部町、久万高原町 | 0120-410-452 089-941-6111 |
| 今治市(一部を除く) | 0120-410-540 0898-32-3980 |
| 宇和島市、松野町、鬼北町、愛南町 | 0120-410-582 0895-22-4733 |
| 八幡浜市、西予市、伊方町、大洲市、内子町 | 0120-410-796 0894-22-2255 |
| 西条市、新居浜市 | 0120-102-960 0897-56-2960 |
| 四国中央市 | 0120-054-430 0896-23-4430 |
折り返しのお電話をさせていただくお電話お預かりサービスがあります。
引っ越しを伴う電気の解約の場合は、新たな住所で利用する電力会社との契約の申し込みが必要になります。
電力会社を変えたいけれど、どの電力会社と契約するのがお得なのかわからない方は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」の利用もおすすめです。（受付時間8：00～20：45）電気ガス開始窓口は新電力紹介を含む電気やガスの取次窓口です。
＜徳島県＞
| 対象地域 | 電話番号 |
|---|---|
| 徳島市、鳴門市、小松島市、勝浦町、上勝町、 佐那河内村、石井町、神山町、松茂町、北島町、 藍住町、板野町、吉野川市、阿波市、上板町、三好市、 美馬市、つるぎ町、東みよし町 | 0120-564-552 088-622-7121 |
| 阿南市、那賀町、牟岐町、美波町、海陽町 | 0120-161-220 0884-22-1220 |
折り返しのお電話をさせていただくお電話お預かりサービスがあります。
引っ越しを伴う電気の解約の場合は、新たな住所で利用する電力会社との契約の申し込みが必要になります。
電力会社を変えたいけれど、どの電力会社と契約するのがお得なのかわからない方は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」の利用もおすすめです。（受付時間8：00～20：45）電気ガス開始窓口は新電力紹介を含む電気やガスの取次窓口です。
＜高知県＞
| 対象地域 | 電話番号 |
|---|---|
| 高知市、土佐市、須崎市一部、いの町、日高村、 土佐町、本山町、大豊町、大川村、南国市、香南市、 香美市、安芸市、奈半利町、田野町、安田町、北川村、 馬路村、芸西村、室戸市、東洋町 | 0120-410-430 088-822-9211 |
| 四万十市、黒潮町、四万十町、中土佐町(旧大野見村)、 宿毛市、大月町、三原村、土佐清水市 | 0120-410-787 0880-34-2161 |
| 須崎市(一部除く)、仁淀川町、中土佐町(旧大野見村を除く)、 佐川町、越知町、梼原町、津野町 | 0120-410-785 0889-42-1721 |
折り返しのお電話をさせていただくお電話お預かりサービスがあります。
引っ越しを伴う電気の解約の場合は、新たな住所で利用する電力会社との契約の申し込みが必要になります。
電力会社を変えたいけれど、どの電力会社と契約するのがお得なのかわからない方は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」の利用もおすすめです。（受付時間8：00～20：45）電気ガス開始窓口は新電力紹介を含む電気やガスの取次窓口です。
切り替えに伴う電気の解約の場合
同住所で四国電力から他の電力会社に切り替える場合には、四国電力へ解約の連絡は不要です。新しく契約する電力会社が、四国電力の解約手続きを行います。
そのため、必要な手続きは、新しく契約する電力会社への申し込みのみです。新しく契約する電力会社を決めて申し込みを行いましょう。
どの電力会社が適しているのかわからない方は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」の利用もおすすめです。（受付時間8：00～20：45）
電気ガス開始窓口は新電力紹介を含む電気やガスの取次窓口です。専門のスタッフが適した電力会社を提案してくれます。電気ガス開始窓口は、通話料やサービス料は無料です。
| 電話番号 | 0120-172-317 |
|---|---|
| 受付時間 | 8：00～20：45
※年末年始を除く（WEB申し込みは24時間受付） |
四国電力｜引っ越しに伴う電気の解約の流れ
引っ越しに伴い四国電力を解約する時の流れについて紹介します。
①引っ越し先で契約する電力会社を決める
引っ越しを伴う電気の解約の場合は、新たな住所で利用する電力会社との契約の申し込みが必要になります。引っ越し先のエリアに対応した電力会社をチェックしておきましょう。電力会社のホームページで、シミュレーションを行って電気代を確認することができます。
どの電力会社と契約するのがお得なのかわからない方は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」の利用もおすすめです。（受付時間8：00～20：45）電気ガス開始窓口は新電力紹介を含む電気やガスの取次窓口です。
| 電話番号 | 0120-172-317 |
|---|---|
| 受付時間 | 8：00～20：45
※年末年始を除く（WEB申し込みは24時間受付） |
②解約に必要な情報を用意する
解約に必要な情報をあらかじめ準備しておきましょう。四国電力を解約する時に必要な情報は以下の通りです。
- お客様番号
- 供給地点特定番号
- 契約者の名前
- 契約種別
- 電話番号
- 住所
供給地点特定番号は、供給先に振り分けられている22桁の番号です。検針票で確認することができます。
③四国電力へ解約の連絡をする
電気の利用停止希望日が決まったら、お住まいの地域のカスタマーセンターに連絡して解約の旨を伝えましょう。カスタマーセンター窓口の受付時間は、9:00～17:00（土日祝・年末年始を除く）です。解約の手続きは、「四国電力ホームページ」でも行えます。
四国電力は、30日前から当日まで利用停止を受け付けています。引っ越しシーズンや週初めは、カスタマーセンターが混雑していることもあるため、早めに手続きをおこないましょう。
四国電力｜切り替えに伴う電気の解約の流れ
ここからは、四国電力を解約する時の注意点を紹介しています。解約手続きの前に確認しておきましょう。
解約金がかかるかを確認
電力会社を解約する前に解約金がかかるかを確認しておきましょう。四国電力は、解約手数料および違約金はかかりません。
解約手続き後の請求について確認
解約手続き後の請求についても確認しておきましょう。四国電力は、解約した月の電気料金は日割りで計算されます。また、料金の支払い方法は、今までの支払い方法と同じです。
解約後の請求は、口座振替の場合は請求起算日の翌日から10日程度で行われます。クレジットカードの場合は、カード会社により請求日が異なります。
解約手続きは2営業日前までに行う
引っ越しなどにより解約を行う場合には、利用停止日が決まったら早めに行いましょう。四国電力は、当日まで利用停止を受け付けています。引っ越しシーズンや週初めは、カスタマーセンターが混雑していることもあるため、早めに手続きをおこないましょう。
新しく契約する電力会社を決めてから手続きを進める
新しく契約する電力会社を決めずに、解約を行ってしまうと電気が利用できなくなってしまいます。そのため、解約の前に新しく契約する電力会社を決めておきましょう。
四国電力エリアに対応している電力会社選びに迷ったら、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」の利用もおすすめです。（受付時間8：00～20：45）電気ガス開始窓口は新電力紹介を含む電気やガスの取次窓口です。
専門のスタッフが適した電力会社を提案してくれます。電気ガス開始窓口は、通話料やサービス料は無料です。電力会社にお悩みの方は、ぜひご利用ください。
四国電力｜解約時に必要な情報
解約時に必要な情報をまとめておくと、解約時の連絡がスムーズに行えます。あらかじめ必要な情報を確認しておきましょう。
引っ越しの場合
四国電力を解約する時に必要な情報は以下の通りです。
- お客様番号
- 供給地点特定番号
- 契約者の名前
- 契約種別
- 電話番号
- 住所
お住まいの地域のカスタマーセンターに連絡して解約の旨を伝えましょう。カスタマーセンター窓口の受付時間は、9:00～17:00（土日祝・年末年始を除く）です。解約の手続きは、「四国電力ホームページ」でも行えます。
供給地点特定番号は、供給先に振り分けられている22桁の番号です。検針票であらかじめ確認しておきましょう。
他社への切り替えの場合
住所の変更が伴わない他社への切り替えの時には、四国電力への連絡は不要です。他社への切り替えの申し込みには、一般的に以下の情報が必要になることがあります。
- 契約者の名前
- 契約している電力会社のお客様番号
- 供給地点特定番号
- 契約アンペア数
- 契約種別など
上記の情報が揃っていれば、スムーズに申し込み手続きを行えます。契約を申し込む前に、予め確認しておきましょう。
四国電力｜解約時のよくある質問
四国電力の解約時によくある質問をまとめました。
四国電力の引っ越し時（新規開通と旧居の解約）はどこに電話すれば良い？
お住まいの地域のカスタマーセンターに連絡して解約の旨を伝えましょう。カスタマーセンター窓口の受付時間は、9:00～17:00（土日祝・年末年始を除く）です。解約の手続きは、「四国電力ホームページ」でも行えます。
四国電力エリアの電気開始手続きは、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」でも承っています。（受付時間8:00〜20:45）お電話1本で電気開始手続きが完了します。
四国電力の停止のみしたい。電話番号は何番ですか？
四国電力の解約のみ行いたい場合は、お住まいの地域のカスタマーセンターに連絡しましょう。受付時間は、土日祝・年末年始除く10:00~17:00です。
また、約2時間以内に折り返しの電話がもらえるお電話お預かりサービス「0120-500-908」もあります。受付時間は11:00～14:00(土日祝・年末年始除く)です。お電話が繋がりにくい場合はこちらも利用してみましょう。
四国電力の解約手続きをしたら、いつまで電気を使えますか？
停止日当日中はご利用いただけます。停止日の夜0時に電気が止まります。
四国電力の解約の際は立ち合いが必要ですか？
四国電力の解約時の立ち会いは原則不要です。ですが、設備状況により立ち会いが必要なケースもあります。
四国電力エリア｜電力会社選びに迷ったら電気ガス開始窓口へ相談
この記事では、四国電力の解約方法や手順について解説しました。四国電力の解約は、電話・WEBで行えます。利用停止日が決まったら早めに手続きを行いましょう。
四国電力エリアに対応している電力会社選びに迷ったら、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」の利用もおすすめです。電気ガス開始窓口は新電力紹介を含む電気やガスの取次窓口です。
専門のスタッフが適した電力会社を提案してくれるので、電力会社にお悩みの方は、ぜひご利用ください。
| 電話番号 | 0120-172-317 |
|---|---|
| 受付時間 | 8：00～20：45
※年末年始を除く（WEB申し込みは24時間受付） |