本記事ではまるっとでんきを契約していて、電気料金滞納により電気が止まった時の再契約方法と連絡先をまとめています。
電気が止まった時は、電気契約が強制的に解約になっています。
強制解約になるとまるっとでんきでは再契約できない可能性があります。
電気をつけたい場合、他の電力会社と新規契約しましょう。
電気の新規契約は電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」へご連絡ください。
電気ガス開始窓口は最短即日に開通ができる電力会社を紹介し手配まで行っています。
目次:
まるっとでんき|未払いで電気が止まったら再契約が必要
電気料金の未払いで電気が止まった場合、強制解約になっています。
強制解約になると、未払い料金を支払ってもまるっとでんきで再契約できない可能性があります。
未払い料金の支払いは必要ですが、すぐに電気をつけたい時はまるっとでんき以外の電力会社と新規で契約をしましょう。
電力会社の新規契約は電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」をご活用ください。
電気ガス開始窓口では、最短即日に開通ができる新電力会社のご紹介、手配が可能です。
まるっとでんき|止まった時の連絡先・電話番号
強制解約に伴い、電気の開通手続き(新規契約)が必要な方は電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」へご連絡ください。
最短当日中に電気の開通が可能な新電力会社の新規契約が可能です。
電話番号 | 0120-172-317 |
---|---|
受付時間 | 8:00~20:45 ※年末年始を除く(WEB申し込みは24時間受付) |
また、各地域の大手電力会社の連絡先は以下のとおりです。
電力会社名 | 電話番号 | 受付時間 |
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北海道電力 | 0120-12-6565 | 平日 9:00~17:00※土日祝・12/29~1/3・5/1を除く |
東北電力 | 0120-066-774 | 平日9:00~17:00※祝日・年末年始(12/29~1/3)を除く |
東京電力 | 規制料金プラン:0120-503-895自由料金プラン:0120-503-894 | 9:00〜17:00※日・祝・年末年始を除く |
北陸電力 | 0120-776453 | 平日9:00~17:00※祝日・年末年始を除く |
中部電力 | 0120-921-691 | 月曜日~金曜日 9:00~19:00 土曜日・日曜日・祝日 9:00~17:00※年末年始を除く |
関西電力 | 0800-777-8810 | 9:00~18:00※土日祝・年末年始を除く |
中国電力 | 地域により異なる各地域のセールスセンター一覧 | 9:00~20:00※土日祝・年末年始を除く |
四国電力 | 地域により異なる各地域のカスタマーセンター一覧 | 9:00~17:00※祝・年末年始を除く |
九州電力 | 地域により異なる各地域の営業所一覧 | 9:00~17:00※祝・年末年始を除く |
まるっとでんき|夜間・土日祝日に止まった時の連絡先・電話番号
まるっとでんきが止まった場合、他の電力会社で新規契約をする必要がありますが、
夜間の時間帯や土日祝日はやっていない電力会社が多いです。
そんな時も受付可能な連絡先をまとめました。
土日祝日の場合
土日祝日も受付可能な電気ガス開始窓口までご連絡ください。
連絡先は以下のとおりです。
電話番号 | 0120-172-317 |
---|---|
受付時間 | 8:00~20:45 ※年末年始を除く(WEB申し込みは24時間受付) |
夜間の場合
夜間の場合、停電などの緊急時以外は受付出来ない電力会社が大半なので、
どうしても今日中に連絡をしたい場合は、WEBフォームをご利用ください。
電気ガス開始窓口のWEBフォームは24時間受付しています。
翌日から優先的にご連絡します。
まるっとでんき|止まった時によくある質問
まるっとでんきが止まった時によくある質問をまとめました。
まるっとでんきから「最終通告」のSMSが届いた。どうしたらいい?
最終通告の期限内に支払いができないと強制解約になり、電気の供給を止められます。
必ず期日中に支払いをしましょう。
まるっとでんきの停電時の連絡先は?
停電が発生した場合は各地域の送配電会社へ連絡しましょう。
送配電会社の連絡先は以下のとおりです。
・北海道電力ネットワーク:お近くのネットワークセンター
・東北電力ネットワーク:0120-175-366
・東京電力パワーグリッド:0120-995-007
・中部電力パワーグリッド:0120-985-232
・北陸電力送配電:0120-837-119
・関西電力送配電:0800-777-3081
・中国電力ネットワーク:お近くの営業所
・四国電力送配電:香川県、愛媛県、徳島県、高知県
・九州電力送配電:福岡県・佐賀県・⻑崎県→0120-426-305
⼤分県・熊本県・宮崎県・⿅児島県→0120-426-306
まるっと電気の支払いを忘れてた!どうしたらいい?
先月請求分の支払いを忘れてしまった場合、再請求のSMSが届きます。SMSを確認し、支払いを済ませましょう。
それ以前の請求分に関しては、振込でのみ支払になるのでまるっとでんきのチャットに問合せをしてください。
まるっと電気でどのくらい支払いが遅れると強制解約になる?
電気料金支払期日を20日過ぎても支払いがされない場合、強制解約になります。
強制解約になると電気が使えなくなるので、支払が遅れている方は再請求のSMSが届くので期日内に支払をしましょう。
コンビニの支払用紙の期限がきれた場合どうしたらいい?
先月請求分の支払用紙は期限が切れた場合、新たに再送されます。
それよりも前の請求分については再発行ができないので、支払用紙に記載されている
口座に振込で支払いをしてください。