CDエナジーダイレクトを契約していて、電気が止まってしまった場合の対処法や電気再開の方法・連絡先をご紹介します。
電気料金の滞納でCDエナジーダイレクトが止まっている場合は電気の強制解約となり、CDエナジーダイレクト以外の電力会社と新規契約が必要です。
電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」では、最短当日中に電気の開始手続きが可能です。
(電気ガス開始窓口は新電力・新ガスの取次サービスです。)
目次:
【CDエナジーダイレクト】未払いで電気が止まったら強制解約
電気料金の未払いで電気が止まってしまった場合、CDエナジーダイレクトとの契約は強制解約となっています。
強制解約になってしまうと電気の使用ができないため、新しい電力会社と契約する必要があります。
契約する電力会社をどこにするか迷っている方は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」のご利用がおすすめです。
電気ガス開始窓口では、最短即日開通できる新電力会社の開始手続きができます。
CDエナジーダイレクトが止まった時の連絡先・電話番号
強制解約になってしまうと、CDエナジーダイレクトと再契約することはできません。
電気を再契約するためには地域ごとの大手電力会社、もしくは他の新電力に連絡しましょう。
各地域ごとの大手電力会社の連絡先は以下のとおりです。
電力会社名 | 電話番号 | 受付時間 |
---|---|---|
北海道電力 | 0120-12-6565 | 平日 9:00~17:00 ※土日祝・12/29~1/3・5/1を除く |
東北電力 | 0120-066-774 | 平日9:00~17:00 ※祝日・年末年始(12/29~1/3)を除く |
東京電力 | 規制料金プラン:0120-503-895 自由料金プラン:0120-503-894 | 9:00〜17:00 ※日・祝・年末年始を除く |
北陸電力 | 0120-776453 | 平日9:00~17:00 ※祝日・年末年始を除く |
中部電力 | 0120-921-691 | 月曜日~金曜日9:00~19:00 土曜日・日曜日・祝日9:00~17:00 ※年末年始を除く |
関西電力 | 0800-777-8810 | 9:00~18:00 ※土日祝・年末年始を除く |
中国電力 | 地域により異なる | 9:00~20:00 ※土日祝・年末年始を除く |
四国電力 | 地域により異なる | 9:00~17:00 ※祝・年末年始を除く |
九州電力 | 地域により異なる | 9:00~17:00 ※祝・年末年始を除く |
上記の地域電力は、カスタマーセンターに繋がりにくい場合があります。
お急ぎの方は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」へご連絡ください。
最短即日開通できる新電力会社の手続きが可能です。
問い合わせ先と営業時間は下記の表のとおりです。
窓口名 | 電気ガス開始窓口 |
---|---|
電話番号 | 📞0120-172-317 |
インターネット | WEBフォーム |
受付時間 | 8:00~20:45 ※年末年始を除く |
【夜間・土日祝日】CDエナジーダイレクトが止まった時の連絡先・電話番号
夜間や土日祝日は問い合わせ窓口が営業していないことが多いです。
営業時間内に問い合わせが出来ない方は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」の利用がおすすめです。
8:00~20:45まで営業しており土日祝日もご対応が可能なため、電気の契約をお急ぎの方はご利用ください。
夜間のお問い合わせは各電力会社のWEBフォームを利用しましょう。
また、電気ガス開始窓口でもWEBフォームからの受付を行っています。24時間受付しているのでぜひお問い合わせください。
CDエナジーダイレクトが止まった時によくある質問
CDエナジーダイレクトの電気が止まった時によくある質問をご紹介します。
CDエナジーダイレクトの停電時の連絡先は?
停電時はまずご自宅の周辺の状況を確認しましょう。
ご自宅のみ電気がついていない場合は、ブレーカーが落ちている可能性があるのでブレーカーが上がっているか確認をしましょう。
ブレーカーを操作しても電気が点かない場合や、周辺のお宅も停電している場合は、東京電力パワーグリッドへ連絡しましょう。
CDエナジーダイレクトの支払いが遅れたらどうなる?
支払い期限日を過ぎてしまうと、一日ごとに0.0274%の延滞利息がかかります。
期限日から10日以内に料金を支払えば延滞利息はかからないため、滞納している事に気づいたらすぐに支払いを行いましょう。
CDエナジーダイレクトで電気代を滞納したら何日後に電気が止まる?
引用:CDエナジーダイレクト
CDエナジーダイレクトでは料金支払いの期限日から20日を経過すると、契約が強制解約となり電気の供給を止められてしまう可能性があります。
CDエナジーダイレクトで電気が止まってしまったが払込用紙がない場合はどうしたらいい?
払込用紙を紛失してしまった場合は、CDエナジーダイレクトのお客様センター(0120-811-792)へ連絡しましょう。
払込用紙の再発行をお願いしたい旨を伝えれば、数日後にご自宅に払込用紙が郵送されるのでなるべく早くに支払いを行いましょう。