電気の再開・再契約をしたい方向け
電気が強制解約になってしまった方は、電気の再契約が必要です。
お急ぎの方は電話での手続きをご利用ください。
関西電力の電気が夜間や深夜に止まった場合、焦ってしまう方も多いでしょう。関西電力エリアで夜間に電気が止まった時は、まず次の3点を確認してください。
- 電気料金の未払いによる送電停止・強制解約ではないか
- 周辺一帯が停電していないか
- 自宅のブレーカーが落ちていないか
原因によって連絡先や対処法は大きく異なるため、順番に解説していきます。
電気の再契約は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」でも承っています。（関西電力ではありません）最短即日開通も承っているため、お急ぎの方はぜひご連絡ください。
| 電話番号 | 0120-172-317 |
|---|---|
| 受付時間 | 8：00～20：45 ※年末年始を除く（WEB申し込みは24時間受付） |
目次：
【関西電力】夜間に電気料金の未払いで電気が止まった時の・24時間受付窓口（電話番号）
夜間に電気が止まり、ブレーカーに異常がなく周囲も停電していない場合は、電気料金の未払いによって関西電力の電気が止まった可能性があります。
未払いが原因の場合、契約状態は次の2つに分かれます。
| 状態 | 内容 | 対処方法 |
|---|---|---|
| 強制解約 | 契約が解除されている | 電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」 で電気の新規契約を行う |
| 送電停止 | 契約は継続中 電気を一時停止している | 滞納分を支払い後、関西電力の 送電再開のお手続きにて再開依頼 |
強制解約時は再契約（新規契約）が必要
関西電力から届く「送電停止に関するお知らせ」に記載の解約日を過ぎている方は、強制解約になっている可能性が高いです。
強制解約になると、新たに電力会社と契約し直す必要がありますが、関西電力の営業時間は18：00までです。
18：00以降の夜間に電気の再契約をしたい場合は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」でも再契約手続きを承っています。（関西電力ではありません。）
受付時間は8：00〜20：45（WEBは24時間受付）で土日祝も対応しており、営業時間内に順次折り返しご連絡いたします。
最短即日開通できる可能性もあるため、 「関西電力を強制解約されて夜間に電気が止まった」「できるだけ早く電気を使いたい」という方は、早めにご連絡ください。
| 電話番号 | 0120-172-317 |
|---|---|
| 受付時間 | 8：00～20：45 ※年末年始を除く（WEB申し込みは24時間受付） |
送電停止時は関西電力へ送電再開依頼が必要
送電停止は、契約自体は継続している状態です。「送電停止予告」のハガキなどが届いている場合、この状態の可能性が高いでしょう。
この場合は、以下の流れで復旧手続きをします。
- 滞納分の電気料金を支払う
- 関西電力へ送電再開の連絡をする
夜間は電話窓口がつながらないこともあるため、送電再開のお手続き[関西電力]から手続きを行いましょう。支払い確認後、順次送電再開となります。
【関西電力】夜間に周辺一帯が停電して電気が止まった時の24時間受付窓口（電話番号）
関西電力の電気が夜間に止まった時、近隣も暗くなっている場合は停電の可能性があります。
- 周辺の住宅が全体が暗い
- 外の街灯や信号機が止まっている
これらに当てはまる場合、地域停電の可能性が高いです。
停電時は、関西電力の停電地域一覧｜停電情報や停電専用ダイヤル(0800-777-3081)で確認できます。停電窓口は24時間対応しています。
停電時の対処方法
停電中にブレーカー操作を繰り返すのは避けましょう。復旧時に一気に電流が流れ、家電製品が故障する恐れがあります。
- 懐中電灯を使用する
- モバイルバッテリーでスマートフォンの充電を確保
- 関西電力の公式サイトで復旧予定時刻を確認
安全確保を優先し、復旧を待ちましょう。
【関西電力】夜間にブレーカーが落ちて電気が止まった時の24時間受付窓口（電話番号）
周囲は明るいのに自宅だけ電気が使えない場合、原因はブレーカー落ちの可能性が高いです。夜間にブレーカーが落ちる主な原因は、電力の使いすぎです。具体的に以下のような消費電力の高い家電を複数使うとブレーカーが落ちやすくなります。
- エアコン＋電子レンジ
- ドライヤー＋電気ケトル
- 冬場の暖房フル稼働
特に夏・冬は消費電力が増え、夜間でもブレーカーが落ちやすくなります。
ブレーカーが落ちた時の対処方法
- 分電盤を開く
- アンペアブレーカー・安全ブレーカーを確認
- 「切」になっているものをすべて「入」に戻す
復旧すれば問題ありません。すぐにまた落ちる場合は、使用家電を減らしてください。設備トラブルの疑いがある場合は、関西電力または管理会社へ相談しましょう。
【関西電力】夜間に送電停止で電気が止まった時の送電再開の流れ
「送電停止」は契約が残っている状態での一時停止のため、支払い確認後に復旧します。
- 未払い料金を確認
- 速やかに関西電力へ支払い
- 関西電力へ送電再開依頼
- 支払い確認後、順次復旧
18：00以降の夜間に手続きした場合、送電再開は翌日対応となる可能性があります。
【関西電力エリア】夜間に強制解約で電気が止まった時の新規契約の流れ
強制解約とは、電気料金の長期未払いなどにより契約自体が終了している状態です。この場合、支払いだけでは自動復旧せず、新規契約の申し込みが必要になります。
- 郵送で「送電停止に関するお知らせ」が届いているか確認
- お知らせに記載の解約日を確認
- 解約日を過ぎていれば再契約（新規契約）手続き
- 電気が再開
夜間に関西電力エリアで再契約（新規契約）が必要な場合は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」でも受付が可能です。
受付時間は8：00〜20：45で土日祝も対応しており、営業時間外は24時間受付のWEBフォームが利用可能です。
受付後、営業時間内に折り返しご連絡をさせて頂きます。お急ぎの方は早めにご連絡ください。
【関西電力エリア】夜間に電気が止まった・24時間受付窓口のよくある質問
関西電力は夜間に電気が止まることはありますか？
あります。考えられる原因は、未払いによる送電停止や強制解約・ブレーカーが落ちている・周辺地域一帯の停電などです。
関西電力で夜間に送電再開の手続きは可能ですか？
滞納分を支払い後、送電再開のお手続き[関西電力]から手続きが可能です。。支払い確認後に復旧します。
ただし、深夜の申し込みなどは再開が翌日以降になることも考えられるためご注意ください。
関西電力エリアで強制解約に伴う再契約を夜間・24時間受付している窓口は？
夜間の強制解約に伴う再契約は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」でも受付可能です。(関西電力ではありません。)
受付時間は8：00〜20：45で土日祝も対応しており、営業時間外は24時間受付のWEBフォームが利用可能です。
受付後、営業時間内に折り返しご連絡をさせて頂きます。お急ぎの方は早めにご連絡ください。
関西で深夜に停電が起きた時の24時間受付の緊急連絡先はありますか？
関西電力送配電の停電専用窓口が24時間対応しています。関西電力の停電専用ダイヤル(0800-777-3081)で24時間対応しています。
関西電力エリアで強制解約によって電気が止まった時の夜間・24時間受付は電気ガス開始窓口へ！
関西電力の電気が夜間に止まった原因が強制解約だった場合、再契約が必要です。
電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」は、夜間でもWEBから24時間申し込み可能です。
受付後、営業時間内に折り返しご連絡をさせて頂きます。
関西電力の営業時間外である18：00以降でも、最短即日開通できる可能性があるため、「夜間に未払いで電気が止まった」「できるだけ早く電気を使いたい」という方は、早めの手続きをおすすめします。
| 電話番号 | 0120-172-317 |
|---|---|
| 受付時間 | 8：00～20：45 ※年末年始を除く（WEB申し込みは24時間受付） |