北海道電力エリアへ引っ越しをする際には、電気の開通や解約などの手続きを忘れずに行う必要があります。それぞれの連絡先一覧は以下のとおりです。
| 手続き | 窓口・電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 電気の開始 | 電気ガス開始窓口 「📞0120-172-317」 | 8：00～20：45 ※年末年始を除く （WEBは24時間受付） |
| 電気の解約 | ほくでん契約センター 「0120-12-6565」 | 9：00～17：00 ※土日・祝日、12月29日～1月3日、5月1日を除く |
| 電気の継続利用 | ほくでん契約センター 「0120-12-6565」 | 9：00～17：00 ※土日・祝日、12月29日～1月3日、5月1日を除く |
北海道電力エリアへの引っ越しに伴う電気の開通手続きは、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」でも承っています。電気ガス開始窓口は北海道電力ではありませんが、最短即日開通できる電力会社での手続きが可能です。
年末年始を除き土日・祝日も営業していますので、お急ぎの方や平日お忙しい方はご連絡ください。（解約のみや契約内容の変更は承っておりません。）
目次：
引っ越しに伴い北海道電力を開通（契約）する手続き・電話番号
引っ越しに伴い、新たに北海道電力（ほくでん）を利用したい場合には、以下の流れで手続きをする必要があります。
- 現在契約している電力会社の解約手続きをする
- 新しく北海道電力（ほくでん）の契約・開通手続きをする
ここでは、北海道電力（ほくでん）の開通手続きや連絡先について解説します。
北海道電力の開通手続き・電話番号
北海道電力（ほくでん）の電気開通を電話で手続きをしたい場合は、以下の電話番号へ連絡します。
| 窓口 | ほくでん契約センター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-12-6565 |
| 受付時間 | 9：00～17：00 ※土日・祝日、12月29日～1月3日、5月1日を除く |
インターネットからの手続きをしたい方は、「ほくでんの電気・ガスのお引越しのお申し込み」から24時間受付けが可能です。
また、北海道電力エリアの電気の引っ越し手続きは電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」でも承っています。
北海道電力（ほくでん）ではありませんが、引っ越し当日の即日開通や土日・祝日の開通手続きも可能です。お急ぎの方はご連絡ください。（解約のみや契約内容の変更は承ることができません。）
北海道電力の開通手続きに必要な情報
北海道電力（ほくでん）で電気の開通手続きを行う際には、以下のような情報を手元に用意しておきましょう。
- 契約者の氏名
- 電話番号
- 電気を使用する住所（引っ越し先の住所）
- 電気の使用開始希望日
- 支払い方法（口座振替・クレジットカードなど）
- 現在の住所（旧住所）
引っ越し当日に電気が使えないと、照明や家電が利用できず大きな不便が生じます。
新居で快適に生活を始めるためにも、引っ越し日が決まった段階で早めに電気のの開通手続きを行っておきましょう。
引っ越しに伴い北海道電力を解約する手続き・電話番号
引っ越しをする際には、新居での電気契約の開始手続きだけでなく、現在利用している電気契約の解約手続きも忘れずに行わなければなりません。
ここでは、北海道電力（ほくでん）を利用している方向けに解約手続きや電話番号について解説します。
北海道電力の解約手続き・電話番号
北海道電力（ほくでん）を引っ越しに伴って解約する場合は、「電気の使用停止手続き」を行います。
電話で手続きをしたい場合は、以下の電話番号へおかけください。
| 窓口 | ほくでん契約センター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-12-6565 |
| 受付時間 | 平日9：00～17：00 ※土日・祝日、12月29日～1月3日、5月1日を除く |
インターネットからの手続きをしたい方は、「ほくでんの電気・ガスのお引越しのお申し込み」から24時間受付けが可能です。
旧居で利用していた北海道電力（ほくでん）の解約を忘れてしまうと、電気料金がかかり続けてしまうのでご注意ください。
北海道電力の解約手続きに必要な情報
引っ越しに伴い、北海道電力（ほくでん）を解約する場合、以下のような情報を用意しておきましょう。
- 契約者の氏名
- 契約している住所（現在の住所）
- 電話番号
- 電気の使用停止日（引っ越し日）
- お客さま番号（検針票に記載されている場合）
「お客さま番号」は契約情報を特定するために使用されることが多く、検針票や北海道電力から届く請求書などに記載されています。
引っ越し先でも北海道電力を使用する手続き・電話番号
現在も北海道電力（ほくでん）の電気を利用していて、引っ越し後も継続して利用する場合、住所の変更手続きが必要となります。引っ越し手続きは、インターネットまたは電話で行うことが可能です。
電話で手続きする場合の受付窓口は、下記のとおりです。
| 窓口 | ほくでん契約センター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-12-6565 |
| 受付時間 | 9：00～17：00 ※土日・祝日、12月29日～1月3日、5月1日を除く |
インターネットからの手続きをしたい方は、「ほくでんの電気・ガスのお引越しのお申し込み」から24時間受付けが可能です。
北海道電力の引っ越し手続きをする際の注意点
北海道電力（ほくでん）の引っ越し手続きをスムーズに進めるためには、いくつかの注意点があります。
引っ越し当日に電気が使えないと、照明や家電が利用できず生活に大きな支障が出てしまうので、ミスなく手続きを済ませましょう。
ここでは、引っ越し時に北海道電力（ほくでん）の手続きを行う際に押さえておきたいポイントを解説します。
日程に余裕を持って開通・解約手続きをする
引っ越し手続きは、引っ越し日の1週間前までに済ませておくと良いでしょう。
日本では3月から4月にかけて引っ越し件数が大きく増加することが確認されています。※出典：国土交通省｜全日本トラック協会による大手引越事業者６者へのヒアリング結果
引っ越し件数が増えると、電力会社への申し込みや問い合わせも増えるため、電話がつながりにくくなったり、希望日での手続きが難しくなる場合があります。
また、引っ越し繁忙期以外でも、手続き情報の不備や設備によっては開通に時間がかかることもあるため、早めの手続きがおすすめです。
立ち会いが求められる場合がある
電気開始・停止手続きは、基本的に立ち会い不要で行えるケースがほとんどです。
多くの住宅では、電力会社が遠隔または屋外設備から電気の供給を管理しているため、契約者が現地で対応する必要はありません。
しかし、住宅の設備状況によっては立ち会いが求められる場合もあります。具体的なケースは以下のとおりです。
- オートロック付きマンションで電気メーターの確認が必要な場合
- 建物内の設備点検が必要な場合
- 電気設備が屋内に設置されている場合
引っ越し当日にスムーズに電気を使い始めるためにも、事前の申し込み時に立ち会いの有無を確認しておくと安心です。
北海道電力の引っ越し手続きについてよくある質問
最後に、北海道電力（ほくでん）の引っ越し手続きについてよくある質問を回答と共に紹介していきます。
北海道電力以外の電力会社でも電気の開通手続きは可能ですか？
北海道電力（ほくでん）に限らず、引っ越しの際には電気の開通手続きが必要となります。
引っ越し当日の開通や、スムーズに手続きしたい場合には、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」への連絡がおすすめです。（北海道電力ではありません）。
北海道電力エリアでは引っ越し当日に電気の開通はできますか？
状況によっては可能です。
北海道電力エリアで引っ越し当日に電気開通をしたい時は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」にご連絡ください。19：00までのお申し込みで最短当日から開通可能な電力会社での手続きを承っています。
手続きの混雑状況や契約する電力会社によっては当日の開通が難しいこともあるため、早めの連絡がおすすめです。
北海道電力エリアへの引っ越しで電気の開通をしたい。ほくでんが繋がらない時の対処法は？
電気の開通をしたいものの、北海道電力（ほくでん）に電話がつながらない場合には、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」にご連絡ください。
電気ガス開始窓口は北海道電力ではありませんが、最短即日開通できる電力会社での手続きが可能です。年末年始を除き土日・祝日も営業しています。
ほくでんの引っ越し手続きの連絡先はどこですか？
北海道電力（ほくでん）の引っ越し手続きは、ほくでん契約センター「0120-12-6565」に連絡すれば対応してもらえます。
北海道電力の解約は電話でできますか？
北海道電力（ほくでん）の解約は電話でも可能です。ほくでん契約センター「0120-12-6565」に連絡しましょう。
北海道電力エリアの引っ越しに伴う電気の開通は電気ガス開始窓口へ
北海道電力（ほくでん）エリアで引っ越しをする際は、電気の開通手続きと解約手続きを忘れずに行うことが大切です。
特に、3～4月の引っ越しシーズンは申し込みが集中するため、余裕を持って手続きを進めましょう。
北海道電力（ほくでん）の手続きはインターネットや電話で申し込むことができ、住所変更を含めてまとめて対応することも可能です。
引っ越し手続きをスムーズに終わらせたい場合や、新電力会社との契約も検討したい場合には、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」に連絡しましょう。
電気ガス開始窓口は北海道電力ではありませんが、最短即日開通できる電力会社での手続きが可能です。年末年始を除き土日・祝日も営業していますので、お急ぎの方や平日お忙しい方はご連絡ください。（解約のみや契約内容の変更は承っておりません。）
| 電話番号 | 0120-172-317 |
|---|---|
| 受付時間 | 8：00～20：45 ※年末年始を除く（WEB申し込みは24時間受付） |