この記事では、ガスの開栓手続きや緊急時の連絡先の他、東京ガスで受け付けている内容について紹介しています。
東京都でのガス手続きの際に、ご参考にしてみてください。
東京都の都市ガス・電気の開始手続きは電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」へご連絡ください。
(電気ガス開始窓口は、新電力・新ガスの取次サービスです)
東京都|電気・ガスの開始手続き連絡先
東京都の電気や都市ガスの開始手続きは東京ガスお客様センターまたは電気ガス開始窓口での手続きが可能です。
東京ガスお客様センターが繋がりにくい場合、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」の利用もおすすめです。
東京ガスお客様センター |
0570-002211 受付時間:月~土 9:00~19:00/日祝 9:00~17:00 |
---|---|
東京電力 |
規制料金プラン:0120-503-895 自由料金プラン:0120-503-894 受付時間:月〜土 9:00〜17:00 ※日・祝日を除く |
スポンサー:電気・ガスの利用開始(電気ガス開始窓口) |
0120-172-317 受付時間:8:00~20:45 |
また、開始手続きの流れや詳細は下記記事から確認できます。
東京ガスの問い合わせ先一覧東京ガスお客様センターで受付可能な内容
ガスの開栓・電気の開始手続きの他にも、東京ガスのお客様センターでは、以下の内容を受け付けています。
- 電気ガスの利用開始/停止
- 料金/支払いに関する問い合わせ
- 契約内容の変更/確認
- ガス設備定期保安点検について
- ガス機器や電気設備等の問い合わせ
- 工事/ガス管の撤去
- ガスが出ない
- 停電
- 会員サービス(myTOKYOGAS)について
ガス漏れなど|東京ガスエリアの緊急時の対応・連絡先
ガス漏れなどの緊急時には、24時間対応可能な「ガス漏れ通報専門電話」へ連絡しましょう。
電話番号 | 0570-002299(ナビダイヤル) 03-6735-8899(IP電話・海外から利用など) |
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受付時間 | 24時間受付 |
東京都の大手ガス会社と対象地域
東京都で手続きできるガス会社は、主に5社あります。下記表からご確認ください。
また、都市ガスであればお好きな新ガス会社と契約することも可能です。
ガス会社 | 電話番号 | 供給地域 |
---|---|---|
東京ガス株式会社 | 0570-023388 (ナビダイヤル) 03-6627-6257 (一般ダイヤル) | 東京23区、八王子市、立川市、武蔵野市、 三鷹市、府中市、昭島市、調布市、町田市、 小金井市、小平市、日野市、東村山市、 国分寺市、国立市、狛江市、東大和市、 清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、 稲城市、西東京市 |
青梅ガス株式会社 | 0428-31-8111 | 青梅市 |
武陽ガス株式会社 | 042-551-1621 | 福生市、武蔵村山市、羽村市、 あきる野市、西多摩郡瑞穂町、 西多摩郡日の出町 |
昭島ガス株式会社 | 042-546-1111 | 立川市、昭島市、福生市 |
大東ガス株式会社 | 049-259-1111 | 日野市 |
東京都|ガス開栓手続きに関するよくある質問
東京都でガスの開栓手続きするにあたって、よくある質問を回答とともにまとめました。
東京都でガスの開栓は当日でもできますか?
東京ガスで当日開栓したい場合、インターネットでのみ可能です。
当日7:30までの申し込みでしたら、当日13:00以降での開栓作業が可能となります。
原則として、ガスの開栓作業には作業員の手配が必要となるため、希望日の前日までには手続きをしましょう。
賃貸物件でもガス会社の変更は可能ですか?
お住まいの賃貸物件が都市ガスの場合、ガス会社の変更が可能です。
一方、以下の場合はガス会社を変更できない可能性があります。
・プロパンガスが使われてる
・ガス会社が指定されている
契約時に渡される重要事項説明書に記載されているので、事前に確認をしましょう。
ガスの立会いにかかる時間はどのくらいですか?
基本的に、開始時の場合は20〜40分、停止時の場合は10分程度となります。
ただし、お使いのガス機器によっては時間がかかる場合もあります。