熊本県を管轄している西部ガスの基本情報をまとめています。
それぞれの市町村にある西部ガスの営業所の連絡先や、お客様センターで受付可能な内容なども紹介しています。
目次:
熊本県|電気・ガスの開始手続き連絡先
熊本県で西部ガスの電気・都市ガス開始手続きや問い合わせをする場合はお客様センターへご連絡ください。ナビダイヤルに従って番号を入力すると、オペレーターに繋ぐことができます。
西部ガスお客様センター | |
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西部ガスお客さまサービスセンター | 0570-000-312 受付時間:月~金 9:00~17:45※祝日除く |
スポンサー (受付時間:8:00~20:45) |
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電気・ガスの利用開始(電気ガス開始窓口) | 0120-172-317 |
西部ガスエリアのガス開栓手続きの詳細は、以下から確認することも出来ます。
西部ガスの問い合わせ先一覧西部ガス|お客様サービスセンターで受付可能な内容
西部ガスのお客様サービスセンターで手続き可能な内容を以下にまとめています。
- ガスの使用開始/停止
- ガス機器の故障/修理
- 電気に関する問い合わせ
- 停電に関する問い合わせ
ガス機器の故障や停電の問い合わせは24時間365日受付可能です。
熊本県|西部ガスの供給エリア
熊本県を管轄している西部ガスですが、市町村によっては供給していないエリアもあります。また、熊本県での供給エリアは都市ガスとプロパンガスで異なります。
西部ガスの供給エリアはそれぞれ以下のとおりです。
都市ガス | 熊本市、合志市、菊陽町、益城町、大津町、嘉島町、御船町 |
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プロパンガス | 熊本市、益城町、嘉島町、甲佐町、御船町、 宇城市の一部、宇土市の一部、合志市、菊陽町、大津町、 西原村の一部、山鹿市の一部、菊池市の一部 |
ガス漏れなど|西部ガスエリアの緊急時の対応・連絡先
ガス漏れなどの緊急時には、24時間対応可能な「ガスもれ専用ホットライン」へ連絡しましょう。
熊本 | |
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電話番号 | 096-370-0919 |
受付時間 | 24時間受付 |
熊本県|ガス開栓手続きに関するよくある質問
熊本県を管轄する西部ガスの開栓手続きについて、よくある質問をまとめました。
熊本県のガス開栓手続きはWebからも可能?
西部ガスでは申し込み日から3営業日以降の申し込みであれば、WEBフォームからの手続きが可能です。※受付時間:朝7:00~翌朝4:00
3営業日よりも前に開栓したい場合はお客様サービスセンター(0570-000-312)へ連絡しましょう。
熊本県から他県に引っ越したい。解約の連絡先は?
引越しに伴う解約手続きは電話で手続きが可能です。
西部ガスお客さまサービスセンターへ連絡しましょう。
電話番号:0570-000-312
受付時間:月曜日~土曜日 9:00~19:00
日曜日・祝日 9:00~17:00
西部ガス以外のガス会社と契約できる?
契約したいガス会社の供給エリア内であれば他のガス会社でも契約が可能です。
契約したいガス会社の供給エリアを確認し手続きをしましょう。