夜間に突然電気が止まると、原因が分からず不安になる方も多いのではないでしょうか。
中部電力エリアで電気が止まる主な理由は、以下のとおりです。
- 電気料金の滞納による「送電停止」や「強制解約」
- 設備トラブルによる停電
状況によって必要な手続きや夜間・24時間受付の問い合わせ先は異なります。
夜間に強制解約で電気が止まったことに気づいた場合は電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」をご利用ください。（中部電力ではありません）
電気ガス開始窓口では、強制解約に伴う電気の開始手続きが可能です。（受付時間8：00～20：45）WEBフォームは24時間受付しています。
| 電話番号 | 0120-172-317 |
|---|---|
| 受付時間 | 8：00～20：45 ※年末年始を除く（WEB申し込みは24時間受付） |
目次：
【中部電力】強制解約｜夜間に電気が止まった時の24時間受付窓口・電話番号
中部電力から届く「送電停止に関するお知らせ」「送電停止予定日のお知らせ」などのハガキに記載された解約日を過ぎて夜間に電気が止まった場合は「強制解約」になっている可能性が高いです。
夜間に強制解約で電気の再契約（新規契約）が必要な場合は、手続きが可能な電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」の利用もおすすめです。
電気ガス開始窓口は中部電力ではありませんが、土日・祝日問わず8：00～20：45まで営業しており、WEBフォームは24時間受付可能です。営業時間外の受付は、営業時間内に順次折り返しご連絡します。
| 電話番号 | 0120-172-317 |
|---|---|
| 受付時間 | 8：00～20：45 ※年末年始を除く（WEB申し込みは24時間受付） |
強制解約の場合は再契約が必要
中部電力エリアで強制解約となった場合、電力会社との契約自体が終了しています。電気を再び利用するためには、再契約（新規契約）の手続きが必要です。
強制解約は、電気料金の滞納が続き、事前通知後も支払いが確認できない場合に行われます。
中部電力と再契約する方法のほか、中部電力エリアへ電気を供給している新電力会社と契約する選択肢もあります。
夜間に最短で電気を再開したい場合は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」 の利用もおすすめです。（電気ガス開始窓口は新電力紹介を含む電気やガスの取次窓口です。）営業時間は8：00～20：45で、営業時間外もWEBから24時間受付が可能です。営業時間外の受付は、順次折り返しご連絡します。
【中部電力】送電停止｜夜間に電気が止まった時の24時間受付窓口・電話番号
送電停止の場合は、契約が維持されているため、滞納分を支払い後に送電再開の手続きを行うことで電気を再び使えるようになります。
電話受付は平日（9：00～17：00）までですが、支払いに伴い電気をつける手続きであれば24時間受付が可能です。
| 窓口 | 料金お問い合わせセンター |
|---|---|
| 電話番号 | 0570-048-155 |
| 受付時間 | 月～金 9：00～17：00 |
| 音声ガイダンス | お支払いに伴い電気をつける手続き ＊1 |
| WEBフォーム | 送電再開手続き |
夜間に電気が止まってから送電再開するまでの手順
中部電力エリアで送電停止が原因で夜間に電気が止まった場合、滞納分を支払ったうえで送電再開の手続きを行えば、電気は復旧します。基本的な流れは次のとおりです。
滞納している電気料金を支払う
送電再開の受付は、未払い料金の支払い完了が前提です。振込用紙が手元にない場合は、料金問い合わせ窓口へ連絡し、案内に従って支払い方法を確認します。支払いが確認されない限り、再開手続きは進みません。
中部電力へ送電再開を申し込む
料金を支払った後、送電再開の申し込みを行います。電話受付は平日（9：00～17：00）までですが、支払いに伴い電気をつける手続きであれば24時間受付が可能です。
送電再開を待つ
申し込み後、順次送電が再開されます。状況によって所要時間は異なりますが、支払い確認後に復旧手続きが進みます。
【中部電力】停電｜夜間に電気が止まった時の24時間受付窓口・電話番号
中部電力エリアで夜間に電気が止まったとき、近隣も含めて周囲の電気が消えている場合は「停電」の可能性が高いです。以下の電話番号で停電情報について問い合わせできます。
| 窓口 | 中部電力パワーグリッド |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-985-232 |
| 受付時間 | 停電など緊急のご用件は全日24時間受付 |
中部電力の停電情報を確認する方法
中部電力エリアで夜間に電気が止まった場合、停電が発生しているかどうかの確認方法は主に以下のとおりです。
停電情報のお知らせサービス
中部電力では、停電発生時にエリアごとの情報を確認できるサービス「停電情報」を提供しています。最新の停電状況や復旧見込みなどが掲載されているため、まずは対象エリアの情報をチェックします。
アプリやチャットでの問い合わせ
停電情報は専用アプリやチャットでも確認できます。夜間でも利用できるため、外出中や深夜の確認に便利です。
近隣の状況を確認
周囲の建物や街灯の明かりなどで停電の範囲を簡易的に確認します。近隣も含めて電気が消えている場合は、広範囲停電の可能性が高いです。
【中部電力エリア】夜間に電気が止まった時に注意すべきこと
中部電力エリアで夜間に電気が止まった場合は、原因の確認と同時に安全確保も重要です。夜間に電気が止まった時に注意すべきことを紹介します。
夜間は電話しても当日中に復旧しない場合がある
中部電力の料金問い合わせ窓口は平日の夕方までの受付が中心です。夜間は電話がつながらない、または受付のみで実際の再開処理は翌営業日になる場合があります。
停電の場合は24時間体制で対応していますが、設備の復旧には時間を要する場合があります。特に悪天候や広範囲の障害が発生している場合は、復旧まで数時間以上かかることも想定しておきましょう。
料金を滞納して電気が止まった時は延滞利息金がかかる
電気料金の滞納が原因で電気が止まった場合、未払い分に対して延滞利息が発生します。中部電力では、支払期限日を経過した日数に応じて延滞利息が加算される仕組みです。
一般的な低圧契約では、支払期限日の翌日から10日目までは延滞利息がかかりません。ただし、11日目以降は1日ごとに約0.03％（年10％）の割合で加算されます。滞納期間が長くなるほど支払総額は増えていきます。
暗い場所での転倒やケガ
夜間に電気が止まると、室内が急に暗くなります。照明が使えない状態で移動すると、家具や段差に気づきにくくなり、転倒や衝突の危険があります。
特に高齢者や小さな子どもがいる家庭では注意が必要です。懐中電灯やスマートフォンのライト機能を活用し、足元を十分に確認してから移動してください。
家具・家電が使用できなくなる
夜間に電気が止まると、照明だけでなく冷暖房や冷蔵庫、冷凍庫など生活に直結する家電が使用できなくなります。特に夏季や冬季は、室内の気温が調整できなくなるため注意が必要です。
冷蔵庫や冷凍庫は、庫内の温度上昇を防ぐため、必要以上に扉を開閉しないことが重要です。停電や送電停止が長時間に及ぶ場合は、食品の傷みにも注意しましょう。
【中部電力エリア】夜間に電気が止まった時によくある質問
中部電力エリアで夜間に電気が止まった時によくある質問を紹介します。
夜間に中部電力の電気が止まることはある？
夜間であっても電気が止まることはあります。主な原因は、電気料金の滞納による送電停止や強制解約、または設備トラブルによる停電です。
送電停止や強制解約は、事前に通知が行われたうえで実施されます。
夜間に強制解約されて電気が止まった時はどうすればいい？
電気の再契約（新規契約）手続きをしましょう。
夜間に再契約（新規契約）する場合は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」へご連絡ください。（中部電力ではありません）
受付時間は8：00～20：45で、WEBフォームは24時間受付しています。
中部電力を強制解約された時の再契約窓口は夜間・24時間受付している？
電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」は、土日・祝日問わず夜間・24時間受付しています。（電話受付は8：00〜20：45、WEBフォームは24時間受付）
電気ガス開始窓口は中部電力ではありませんが、強制解約時の再契約（新規契約）が可能です。
中部電力への緊急問い合わせは24時間可能？
すべての窓口が24時間対応しているわけではありませんが、停電など設備トラブルに関する問い合わせは中部電力パワーグリッドが24時間体制で受け付けています。緊急性が高い停電の場合は、時間帯に関わらず連絡が可能です。
中部電力の電気料金の支払いを忘れた場合、すぐに電気は止まる？
支払期限を過ぎたからといって、直ちに電気が止まるわけではありません。中部電力では、支払期限経過後に「電気料金お支払いについてのお願い」などの通知を行い、一定期間が経過した後に送電停止の手続きが行われます。
中部電力で止まった電気を再開するにはどうすればいい？
送電停止の場合は、滞納している電気料金を全て支払ったうえで、中部電力へ送電再開手続きを行いましょう。支払い確認後、順次送電が再開されます。
強制解約の場合は、契約が終了しているため、新たに電気の開始手続き（再契約）が必要です。電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」では、強制解約に伴う電気の再契約手続きを承っています。（中部電力ではありません）
【中部電力エリア】夜間に強制解約で電気が止まった時は電気ガス開始窓口へ
夜間に電気が止まる原因は、設備トラブルによる停電や、料金滞納による送電停止なども考えられます。まずは近隣の状況や支払い状況を確認し、原因を見極めることが重要です。
強制解約により夜間に電気が止まった場合は、再契約の手続きが必要です。中部電力の再契約窓口は24時間対応ではないため、受付時間外は当日中に手続きが完了しないことがあります。
夜間に電気の再契約（新規契約）が必要な方は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」の利用もおすすめです。（中部電力ではありません）
営業時間は8：00～20：45で、WEB受付は24時間受付しています。営業時間内に順次折り返しご連絡しています。
| 電話番号 | 0120-172-317 |
|---|---|
| 受付時間 | 8：00～20：45 ※年末年始を除く（WEB申し込みは24時間受付） |